27 enero, 2017

“La moda es como una estrella de cine con millones de seguidores; lo que hagamos puede ser ejemplo para muchas personas”

-El 7 de marzo comienza una nueva edición de Program in Social Innovation and Sustainability in Fashion Industry en ISEM Fashion Business School


Esperanza Navarro es la directora de RRHH de 
Giosepp

Esperanza Navarro, directora de Recursos Humanos en Gioseppo, nos cuenta su experiencia como antigua alumna del Programa de Innovación Social, Sostenibilidad y Reputación de Empresas de Moda de ISEM Fashion Business School.

¿Cuál es la causa de tu interés por la innovación social y sostenibilidad?
En Gioseppo somos conscientes del impacto que nuestro negocio tiene tanto en las personas como en el planeta y, por ello, queremos minimizar los aspectos negativos y potenciar los positivos de dicho impacto. Nacimos hace 25 años como una empresa globalizada en todos sus procesos de trabajo, y creemos que es posible hacer negocio siguiendo los estándares más elevados de respeto a los derechos humanos y al desarrollo social. Nos preocupa formar parte de un eje de desarrollo positivo en el planeta.



¿Por qué te decidiste a hacer el programa de Innovación?
Necesitábamos una nueva visión sobre la Responsabilidad Corporativa: ampliar el foco y formarnos para poder innovar en este aspecto tan relevante del negocio. Este programa me pareció perfecto en cuanto a duración y metodología, ya que era compatible con mi trabajo.

¿Cómo has podido aplicar todo lo aprendido durante el programa en tu empresa Gioseppo?
En primer lugar, se ha introducido el concepto de Sostenibilidad como eje transversal de la estrategia de RC de la compañía. En cuanto a la formación de nuestros equipos, hemos insistido en la importancia que tiene este conocimiento para la moda y cómo se ha de trasladar a los procesos de trabajo.  Pero, sin lugar a dudas,  lo más importante es que me ha ayudado a promocionar con más fuerza la cultura de sostenibilidad en los órganos de gobierno y decisión.

¿Por qué recomendarías formación en temas de sostenibilidad?
La sostenibilidad es un tema al que todas las empresas de Moda – y del resto de sectores- tendrán que dar una respuesta tarde o temprano. Comenzar cuanto antes a formarnos es solo anticiparnos unos años. En  poco tiempo veremos la importancia de tener una estrategia de sostenibilidad dentro de  las empresas. Debemos estar preparados ante este nuevo tema, porque tiene muchos ángulos y la formación es clave.

¿Qué es en lo que más te aportó el programa de Innovación social?
En lo profesional, me ha ayudado a integrar conocimientos, desarrollar un lenguaje que me permite ampliar esos conocimientos y fortalecer la visión de RC de la empresa. En lo personal, he podido conocer a un grupo de personas maravillosas y he disfrutado de una gran experiencia.

¿Qué puede aportar la moda a la sostenibilidad?
Mucho. La moda es como una estrella de cine con millones de seguidores; lo que hagamos puede ser ejemplo para muchas personas. Y esto es solo una parte de toda nuestra responsabilidad: la moda es uno de los sectores con mayor impacto en las economías y  en el medio ambiente de países en vías de desarrollo.

Por grande o pequeño que seas en la industria de la moda, la oportunidad de ayudar a crear un mundo mejor es muy grande.

¿Cuál es tu sueño acerca de la sostenibilidad y tu empresa familiar?
Las empresas familiares sabemos mucho de sostenibilidad. Lo llevamos en nuestro ADN, aunque es posible que le llamemos de otra manera. Tenemos una gran vocación de futuro y estamos diseñadas para mejorar a las siguientes generaciones. En eso consiste ser sostenible.

Mi sueño para Gioseppo es conseguir que la sostenibilidad esté integrada en el corazón de nuestra cultura corporativa y se aborde de forma transversal desde todos los ángulos del negocio. 

24 enero, 2017

“El cliente de hoy lo quiere todo ya y en el móvil”

Álex López, director de Sartia, e Irene Fariña, creadora de la App Textilãe, impartieron una conferencia sobre el cliente digital en ISEM Fashion Business School
Irene Fariñas y Álex López dieron una conferencia en ISEM Fashion Business School
“El cliente de hoy lo quiere todo ya y en el móvil”. Así lo indicó Álex López, director de Sartia, durante la conferencia “Cómo conectar con el cliente digital” que tuvo lugar en la sede de ISEM Fashion Business School. Durante la sesión, también se presentó la App Textilãe de la mano de Irene Fariña, creadora de la aplicación.

Álex López insistió en la importancia de “empujar” a los departamentos de Marketing, Ventas y Recursos Humanos hacia el área digital: “Deben estar online y saber comunicar correctamente el mensaje de la empresa con ayuda de la gente interna de la compañía”. Además, añadió que “es un proceso que necesita involucrar a toda la plantilla”.

Asimismo, el director de Sartia desmintió la creencia generalizada de que “cuantos más seguidores tengo en redes sociales, mejor soy” y apuntó que “lo importante de las redes sociales no son los volúmenes de seguidores, likes o suscriptores, sino los indicadores y negocios”.
"Lo importante no son los logos, sino las personas", Álex López
Una aplicación sobre tejidos
A continuación, Irene Fariña presentó la AppTextilãe, una aplicación que reúne más de 500 términos específicos sobre tejidos. “El objetivo principal era concentrar toda la información referida al sector de los tejidos y volcarla en un formato ágil para su consulta”, explicó Fariñas. También destacó que no se trata de una herramienta dirigida solo a profesionales de la moda sino que también está pensada para el propio consumidor.
Irene Fariña presentó la nueva aplicación Textilãe

La empresa Sartia trabaja desde 2004 en el asesoramiento y la formación para el sector del retail. Su objetivo principal es la búsqueda de soluciones ante el frenético ritmo de cambio, la dispersión geográfica o el impacto de las nuevas tecnologías junto con el reto de ofrecer herramientas de consulta adaptadas a un profesional cada vez más exigente y conectado al entorno digital.

ISEM Fashion Business School- Universidad de Navarra es la primera escuela de negocios especializada en empresas de moda que existe en España. Su vocación es impulsar la profesionalización del sector desde la formación y la investigación; además de ser centro de convergencia entre gestión y creatividad. 

Los asistentes pudieron intercambiar ideas y opiniones durante el café 

23 enero, 2017

“El lujo no significa comprar algo caro, sino comprar una cosa exclusiva y personal”

-Erwan Camphuis, CEO de Cifonelli, impartió una sesión sobre moda masculina y lujo a los alumnos de ISEM Fashion Business School

Erwan Camphuis es el director general de la firma masculina Cifonelli 
“El lujo no significa comprar algo caro, sino comprar una cosa exclusiva y personal”. Así ha definido Erwan Camphuis, director general de Cifonelli, el concepto “lujo” durante la sesión que impartió a los alumnos del Máster Ejecutivo en Dirección de Empresas de Moda (MEDEM) en ISEM Fashion Business School.

En la conferencia, Camphuis afirmó que la relación del hombre con la moda es muy diferente a la de la mujer: “Es fácil vestir al hombre porque elige los productos basándose en dos cuestiones: la confianza en la marca y la calidad de sus productos”. Por esta razón, “todas las firmas masculinas acaban volviendo a lo esencial”, añadió.

Según el CEO de Cifonelli, una de las claves del éxito de la compañía es seguir ofreciendo lo que realmente buscan los clientes: “Tenemos la suerte de contar con John Vizzone, un director creativo que no trabaja para sí mismo sino para interpretar la marca”.

El mercado del lujo ha cambiado mucho en los últimos años según Camphuis
Estrategia internacional
En cuanto a la estrategia de expansión, Camphuis explicó que “para Cifonelli, abrir una nueva tienda significa un servicio de aproximación al cliente. A la hora de decidir nuevas localizaciones, nos preguntamos dos cosas: dónde están nuestros clientes y cómo les podemos servir”.

Asimismo, señaló que “la mejor publicidad para nosotros no es utilizar un modelo reputado, sino conseguir que el producto en sí transmita un mensaje.” 

Los alumnos del MEDEM pudieron conocer la estrategia de expansión de la marca